Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sandra Martín Terrón, con domicilio en Calle Iglesia Nº7, Fátima (Granada) 18816, es la responsable del tratamiento de tus datos personales proporcionados a través de este sitio web.

2. Datos que recogemos

Recopilamos datos de contacto cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, incluyendo nombre, teléfono y los mensajes relacionados con tu consulta de osteopatía.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu solicitud de cita y tratamiento.
• Mantener contacto contigo sobre tus servicios.
• Enviar recordatorios de citas, si lo autorizas.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal

• Tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios de los datos

• Meta Platforms: gestión de WhatsApp.
• Google: Calendar y Sheets para la gestión de citas y recordatorios.
• OpenAI: transcripción de notas de voz, solo si las envías.
• Hostinger: proveedor de alojamiento seguro.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante 5 años desde tu último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor. Después serán eliminados de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo al +34 629 441 939.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida, incluyendo cifrado y acceso restringido.